排队机叫号系统在放射科中的应用

放射科里的设备价格高昂且资源紧缺，而需要做检查的患者日益增加，以往采用人工登记、大厅等候、人工叫号的方式效率低下，且候诊区秩序混乱、环境嘈杂，不利于医生对患者的诊治，容易出现各种纠纷问题。现阶段，医院引入的排队机叫号系统让放射科资源得到充分利用，也改善候诊大厅的就医环境，取得良好进展。

排队叫号系统根据排队机的号源情况给患者进行合理化预约，合理分配医生的资源，避免患者长时间等候。放射科排队叫号系统有硬件部分和软件部分构成。包含排队机、分诊叫号系统（推荐使用软件呼叫系统）、窗口屏、候诊区综合显示屏等。候诊大厅的液晶综合显示屏显示当前就诊信息及后两三位就诊信息，便于患者知晓剩余等待时间，语音同步呼叫，做到一看二听心中有数。

放射科排队叫号系统主要有以下主要功能：

1、能完成放射科操作医生呼叫以及门诊护士呼叫功能。

2、能同步实现呼叫内容显示屏及语音的自动提示功能，提示内容至少包括科病人姓名、以就诊检查室号等内容。

3、医生或护士操作终端能实现重复呼叫、选择性呼叫、回呼、完成复诊、病人科室间转换、推后呼叫等功能。

4、能完成老人等特殊人群优先就诊功能。

排队叫号系统与医院HIS系统无缝对接，解决排队分诊叫号管理系统与医院管理信息系统之间数据库系统的衔接，实现数据共享，减轻医护人员的工作量，提高效率。银之鑫排队叫号系统自主研发，系统稳定运行，患者排队检查井然有序,提前预约缩短了患者的等候时间,提高了设备资源的利用率。